Sujet en attente de réponse
myCanal App sur MS Windows - Encore largé !?
- jc-macintosh
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Bonjour à toutes et tous.
Il y a quelques temps je fustigeais l'App myCanal sur Windows pour sa piètre qualité d'image alors que la page Web était elle parfaite... Mais c'est beaucoup mieux pour l'image à présent.
Mais maintenant où sont les "ascenseurs" et flèches de défilement ?? (voir mes 2 copies d'écran jointes).
En effet il est impossible de faire apparaitre les ascenseurs de défilement verticaux (haut/bas) ni les flèches (gauche/droite) pour faire défiler les chaines, alors que tout est affiché sur la page Web.
Les développeurs ne pourraient'ils pas tester un peu plus leur production avant de les mettre en circulation (différente taille d'écran, différente machine...).
Car sur mon portable Dell i7 avec dalle 1920x1080, Windows 10 Pro, App myCanal v4.4.23... Pas d'affichage pour les défilements.
Alors que sur l'App Molotov ;-) dont l'interface est beaucoup plus "moche" et datée, tout fonctionne bien.
Suis-je le seul à avoir ce soucis ?
Merci
Réponses de la communauté
- LorenzoGN
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Bonjour @Olivier - Equipe CANAL
Merci pour votre retour
Pour ce vous appelez les "poignées" sur les côtés
On est d'accord elles sont là.
En revanche, les "poignées" verticales n'ont pas été retenues par nos équipes
OK, pourquoi pas
Le défilement se fait via la molette de votre souris.
Vous allez rire... Je n'ai pas de souris, seulement un pavé tactile. Et pas de défilement vertical qui fonctionne avec ça
J'avais quand même essayé, avant de poster, de jouer avec les touches Page Up/Page Down (pas de défilement)
Je fais cependant suivre votre message à nos équipes de développement
Est-ce bien utile ?
Bon, pour ma part je vais en rester là et désintaller l'appli.
Merci encore
Cordialement
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour LorenzoGN,
Les "poignées" sur les côté sont bien présentes de mon côté sur Windows 1, via l'application.
En revanche, les "poignées" verticales n'ont pas été retenues par nos équipes. Le défilement se fait via la molette de votre souris. Je fais cependant suivre votre message à nos équipes de développement.
- LorenzoGN
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Bonjour
J'ai installé d'appli sur PC (Windows 11) il y a quelques jours et j'ai halluciné, pas de barre de défilement horizontale ni verticale
Là je trouve ce sujet où l'info. a été passée aux développeurs (ils le savent nécessairement depuis le début) en septembre 2022. Un peu plus d'un an plus tard aucune amélioration de ce côté. Je comprends que sur PC ce ne soit pas nécessairement une Top priorité
Je comprends aussi qu'on ne puisse pas apporter des correctifs & améliorations tous les 4 matins sans prendre le risque de déstabiliser une app. mais là on est quand même sur une fonctionnalité de base de n'importe quelle app. quelque soit le terminal utilisé
Bref, @EquipeCanal
Si par le plus grand des hasards @MyCanalEquipeDev. pouvait fournir une ETA pour les barres de défilement, l'info. serait la bienvenue
Merci par avance
- JM0805
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Bonjour,
Bonjour @jc-macintosh,
Remy de l’équipe canal avait répondu le 21 septembre :
J'ai partagé votre retour à nos développeurs, ils vont se pencher sur votre souci. :)
Nous sommes le 12 Novembre et rien n'a changé : pas de flèches pour naviguer sur l'appli ou il faut tâtonner avec le pointeur de la souris pour trouver l'endroit ou on peut changer de page (ma première photo)
Alors que pas de probleme via les navigateurs.
- Marie54531947
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Bonjour,
Je suis le sujet car pour ma part impossible de zapper avec l'appli my canal, cela freeze directement et lorsque je regarde des séries en replay, si je m'arrête, elles ne reprennent pas.
Pour "zapper", je suis obligé de fermer l'application, la redémarrer et aller sur la nouvelle chaine. Je trouve que du coup 40 € par mois c'est cher payé pour un service "mal rendu".
Je suis vraiment déçu par Canal...
PaScAl
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour @jc-macintosh,
J'ai partagé votre retour à nos développeurs, ils vont se pencher sur votre souci. :)
