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Comment accéder à myCANAL sur Tesla Modèle 3 et Y ?

La lecture des chaînes et contenus de votre abonnement CANAL+ est possible sur l'écran de votre Tesla Modèle 3 et Y via le site www.canalplus.com.

Pour que les vidéos soient lues, votre Tesla doit être à l'arrêt, frein de parking enclenché.




Comment accéder à myCANAL sur ma Tesla ?

L'accès à myCANAL sur l'écran de la Tesla se fait via le site www.canalplus.com, en utilisant un navigateur internet.

Afin de pouvoir lire vos vidéos, il vous faut utiliser la connexion internet 4G/5G intégrée à la voiture (connexion premium), ou bien utiliser la connexion 4G/5G de votre smartphone en partage de connexion.




Quel navigateur utiliser pour accéder au site myCANAL ?

Le visionnage des chaînes et contenus du site www.canalplus.com est possible depuis le navigateur par défaut intégré à la Tesla.

Le navigateur par défaut n’occupant que la moitié de l’écran. Nous vous invitons à utiliser les navigateurs internet suivants afin d'accéder à myCANAL en plein écran :




Comment accéder au site myCANAL en plein écran sur la Tesla ?

  • Depuis l'écran principal, cliquez sur le MENU [...].
  • Choisissez "Navigateur".
  • Dans la barre de recherche, tapez l'une des adresses des navigateurs listés ci-dessus.
  • Cliquez sur l'onglet "Plein écran / Full Screen" pour activer le plein écran.
  • Sélectionnez le logo myCANAL.



Que faire en cas de bug/crash du navigateur pendant la lecture d'une vidéo ?

Si le navigateur ne réagit pas, ou qu’il y a un quelconque blocage, un reboot de l'ordinateur de bord s’effectue par une pression simultanée sur les deux molettes (gauche et droite) du volant pendant une minute, jusqu’au retour à l'écran principal.

Réponses de la communauté

Abonne-354Z638R
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0
23 / 100
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Bonsoir,
après test, la connexion est fonctionnelle, et MyCanal fonctionne très bien.
Model Y (v12 - 2024.20.7)
Merci !

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Une mise à jour a été effectuée. Si vous rencontriez un souci de connexion, cela a potentiellement pu vous aider à accéder correctement à myCANAL.

N'hésitez pas à nous tenir informés et à nous le confirmer.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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4
5000 / 5000
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Equipe

Bonsoir à tous,

Nos équipes ont pu faire un test sur Tesla via les deux url indiquées dans cette FAQ et ça fonctionne bien : 

Si le souci persiste, rapprochez-vous de nos équipes techniques directement.

Abonne-354Z638R
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Page toute blanche quand on tente de se connecter.
Concernant les autre acteurs du marché, tout en fonctionnel dans une Tesla
Dommage...

killerdemouches
killerdemouches
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Il faudrait mettre à jour ce message: il n’est plus utile de passer par un site tiers sur les tesla depuis les dernières mises à jour. Un bouton plein écran a en effet été ajouté dans le navigateur.

Il y a cependant un « mais »: pour ma part, il est impossible de me connecter au service. Lorsque l’on clique pour se logguer, on arrive sur une page blanche. Il doit y avoir un problème de compatibilité…

Le problème ne se reproduit pas avec d’autres services de streaming.