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Accès à la chaîne 8 de CANAL impossible sans redémarrage systématique de l'application sur TV SAMSUNG

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Bonjour,
J'accède à MyCanal par l'application sur ma SmartTV Samsung. Mais très fréquemment (voire tout le temps), je suis obligé de re-initialiser l'application pour accéder aux replays (chaîne 8).
Merci d'avance.

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Avez-vous essayé de réinitialiser le Smart Hub de votre téléviseur ?