Sujet en attente de réponse
Le replay n est plus disponible
- Nom de l'auteur
- sissi250764 utilisateur
- Publié le
- 4 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
Je ne peux plus accéder au replay et à la mosaïque
- Thème
- Matériel , Services , Formule , Activation , A la demande
Réponses de la communauté
Bonjour,
Pouvez-vous préciser l'équipement utilisé ? A noter, nous avons reçu quelques signalements pendant le weekend concernant les abonnements souscrits via le Store d'Apple. Les abonnés concernés pouvaient rencontrer des difficultés d'activation de leurs droits d'abonnement.
Si vous pensez être dans cette situation, je vous invite à contacter notre Service Clients. L'action d'un Conseiller Clientèle peut s'avérer nécessaire.
Idem pour moi je ne sais pas pourquoi ?
