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sous-titres pour Les Combattantes

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Bonjour,

Sur la série, Les Combattantes, aucun sous-titre n'apparaît mais les sous-titres activés. Aussi, sur la série, HPI saison deux. Cela se passe sur la page Web et l'application.

Merci par avance!

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour,

Nos équipes ont pu reproduire le souci sur Safari (logiquement vous ne devriez pas avoir le choix de cocher les sous-titres sur ces contenus). Nous investiguons à ce sujet, mais la suite logique devrait être de supprimer cette possibilité sur ces programmes. Les sous-titres ne sont pas annoncés sur la fiche info de ces deux programmes.

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe

Bonjour,

Je fais suivre votre signalement à nos équipes CANAL VOD qui vont investiguer au plus vite. Je vous tiens informé.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.