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The Batman vostfr

patrickfourmond
patrickfourmond
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Pas de vostfr pour The Batman ? C'est nul.

Réponses de la communauté

jacquesl
jacquesl
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Même problème résolu avec la même méthode y compris blocage télécommande. Cela était déjà arrivé dans la semaine passée sur d’autres films mais un redémarrage avait suffit.

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Parfait. Merci pour ce retour.
Je vous souhaite une bonne fin de journée.

guimand
guimand
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"une mise à jour" s'est effectuée automatiquement sur le décodeur, redémarrage : et il semble que ce soit "okay " pour la Vost qui fonctionne, merci à vous :)

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Est-ce que Batman fonctionne désormais en VO ? 

guimand
guimand
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Merci à vous :)

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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1_ Appuyer sur la touche Muet et 9 jusqu’à ce que la télécommande clignote,

2_ Puis appuyer sur 1.5.9.

guimand
guimand
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Et oui elle persiste :(
la télécommande clignote en permanence mais est inactive

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Retirez puis remettez les piles de la télécommande puis dites-moi si l'anomalie persiste ?

guimand
guimand
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Bon ben la procédure de réinstallation partielle "plante" du coup la télécommande clignote en permanence et l'écran est bloqué sur la page "connexion internet" aucune possibilité d'en sortir, même en rallumant le décodeur ^^

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonour,

J'ai testé sur plusieurs décodeurs et je ne constate pas l'anomalie.

Sauf erreur de ma part, vous êtes le seul à nous remonter cette anomalie sur ce film.

Pourriez-vous effectuer une réinstallation partielle (même si seul ce film est impacté) et me dire si l'anomalie persiste ?

Menu/Paramètres/Réinstallation/Partielle. 

guimand
guimand
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A ce jour toujours pas de son en VOST, sur décodeur satellite dernier modèle et en streaming. Le film démarre ou reprend toujours en VF sous titré VF, après demande de changement de version demandée le film se déroule sans aucun son mais avec un sous titrage français ...

guimand
guimand
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Pas de téléchargement utilisation classique du streaming comme d'hab

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Vous utilisez bien le streaming et non un téléchargement ?

Vous n'auriez pas téléchargé le contenu quand l'incident était en cours ? 

guimand
guimand
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Il s'agit du décodeur UHD, à ce jour aucun autre problème identique n'est parvenu et c'est la première fois que cela se produit ... et uniquement sur BATMAN

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Quel décodeur CANAL+ utilisez-vous ? +LE CUBE ou l'UHD (le dernier) ? 

guimand
guimand
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Vérification faite de mon coté toujours une position "VF" au début, quand on change et on passe en VOST plus de son (le sous titrage apparait)

guimand
guimand
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Bonsoir, de mon coté il s'agit du décodeur satellite canal plus

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir guimand ,
Le problème a bien été corrigé. Je viens à l'instant de vérifier sur PC.
Quel support utilisez-vous ?
Merci.

guimand
guimand
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Et bien nous sommes le 18 octobre et toujours pas de VOST pour BATMAN ^^ pas cool ! :(

ERIC6246072
ERIC6246072
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Vous auriez pu le faire avant de mettre la diffusion du film , on va attendre patiemment ,merci à vous .