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probleme avec fibre

dom224
dom224
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bonjour , suite a un déménagement , j'ai contacté C+ pour signaler le changement de mode de réception , passant de la réception par parabole à la fibre .
C+ ma assuré que mon décodeur n'avait pas besoin d’être remplacé .
Bien sur ..je continu a avoir C+ mais en devant activer la case : problème de réception .
avez vous une astuce pour éviter cela ..ou dois je changer de décodeur ??

Réponses de la communauté

dom224
dom224
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Merci de vos réponses ..je viens d’emménager dans un appt ou il n'est pas question de poser une parabole ..grâce a vous ..j'ai pu réinstaller mon décodeur...vous êtes meilleurs conseils que les employés de C+....

pierrickand
pierrickand
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@ProSat

Peut être qu'il a déménagé dans un appartement sans parabole collective et sans possibilité d'en mettre une individuelle ?

ProSat
ProSat
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C'est bien triste vous allez regretter la parabole. Vous pouviez la garder en complétant uniquement avec l'Internet de la fibre.

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Faites une réinstallation du décodeur sans choisir la réception sat.