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Payé deux fois
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Le 13 aout 20222 j'ai suscris un abonnement BEINSPORT a 15€ par mois. Quelques jours plus tard, je suis passé sur CANAL+ Sports a 34,99€ avec tout compris. Néamoins, quand j'ai verifié ma compte bancaire, j'ai été debité deux fois (une pour BEIN et une otre pour CANAL+ Sports) les mois de septembre et octobre. Je voudrais savoir comment me faire rembourser et mettre fin à cette probleme pour les mois à venir.
Réponses de la communauté
- Zazen
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Bonjour
Pour votre réclamation et comme un accès à votre dossier est nécessaire, composez le N° non surtaxé 0 970 820 815
- vous pouvez également vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle et/ou effectuer une réclamation après avoir choisi une thématique dans la rubrique Contacts de l'Espace Client : https://client.canalplus.com/contacts/
- et au cas où, vous trouverez d'autres N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle journée ☼
