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Une erreur est survenu

angelo1802
angelo1802
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Bonjour, sur ma télévision Sony avec l’application MyCanal, quand je lance l’application il y a directement un message d’erreur « Une Erreur est survenue »
Merci de votre aide

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Abonne-P63L2636,

Avez-vous tenté de réinstaller votre appli myCANAL ? A quel moment ce message survient-il précisément ?

Abonne-P63L2636
Abonne-P63L2636
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Avez vous résolu le problème parce que j’ai le même sur ma TV Samsung

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.