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Ce sujet a été résolu

Problème d’image et de son depuis 11h30

JONATHAN34744852
JONATHAN34744852
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Custom category question
Sujet résolu
Nom de l'auteur
JONATHAN34744852
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19 octobre 2022
Nombre de réponses
4 réponses
Consultations
157 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonjour
Aucune image ni son depuis une heure
Diagnostic technique, Wifi signal très bon
Est-ce normal ?
Merci

Thème
Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , Box Bouygues

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Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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@djoo131 : ce souci est effectivement en cours d'investigation. Je vous invite à en suivre la résolution sur notre fil Infos Incidents.

Réponses de la communauté

djoo131
djoo131
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djoo131
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Bonjour reception via Bbox non tester et via le cube en wifi. Connexion internet fibre.

Merci

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,

Un incident semble en cours actuellement pour les abonnés via Bouygues (en cours d’investigation). Pouvez-vous nous indiquer/confirmer votre mode de réception ?

djoo131
djoo131
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djoo131
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Bonjour la meme chose depuis ce matin