Sujet en attente de réponse
Problème d’abonnement:
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J’ai été prélevé de 20,49€ pour un abonnement à un compte -26 ans, mais l’abonnement n’est pas activé. Que faire et qui contacter ? Merci.
Réponses de la communauté
Bonjour
Pour vous aider, suivez les conseils de cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/2557184-viens-souscrire-abonnement-canal-semble-active-faire
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Sinon, vous pouvez utiliser le N° non surtaxé 0 970 820 815 (service gratuit + prix de l'appel) afin de faire le point sur votre abonnement
- avec un abonnement sans engagement, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle en cliquant sur l'icone "Téléphone" en haut à droite de la page du site web CANAL+ Boutique ou en suivant ce lien direct : https://bit.ly/3U4AsSB .
- vous pouvez également joindre le service Souscription CANAL+ au N° non surtaxé 3910 (service gratuit + prix de l'appel) .
- et au cas où, vous trouverez d'autres N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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Cdlt et belle fin de journée ☼
