Ce sujet a été résolu

Pas de vost sur Les animaux fantastiques

AUGUSTIN41219954
AUGUSTIN41219954
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Bonjour,

La vost n'est pas disponible sur les animaux fantastiques: Les secrets de Dumbledore alors que le logo vf/vost est affiché sur la description.

Est-ce normal ?

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Le souci concernant "Les secrets de Dumbledore" est désormais résolu (suite à l'action de nos équipes en régie).

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nos équipes en régie travaillent actuellement à la résolution de ce défaut. Pour information, il s'agit d'un souci de fichier que nous sommes en train de résoudre. 

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.

Abonne-NS491114
Abonne-NS491114
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Une réponse à vos abonnés serait quand même un minimum... c'est déplorable.

jacques48177959
jacques48177959
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Bonjour, je rencontre le même souci, vost annoncée mais pas présente dans les choix de langue…

THOMAS45659977
THOMAS45659977
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Meme problème, seul option: désactiver le son ! Super en plus sans sous-titres !
Un peu plus de réactivité de la part de canal plus serait le bienvenu surtout quand on pense au prix mensuel de l’abonnement !!!

Amélie42410006
Amélie42410006
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Bonjour,
même problème pour moi, la bulle de choix des langues ne s'affiche pas du tout. C'est assez frustrant je suis d'accord! J'espère que le problème sera rapidement résolu!

MATHIEU47981725
MATHIEU47981725
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Bonjour,
Même problème. Quand sera-t-il résolu ?

Emmanuel54483052
Emmanuel54483052
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Même problème que ce soit à partir de l'application MyCanal sur la télé, sur le portable ou la tablette, c'est quand même honteux!

XelioNeT
XelioNeT
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Bonsoir, je confirme comme tous les commentaires du sujet pas de VOST. Pour ma part je ne regarderai pas le film temps que la VOST ne sera pas ajouté. Cela devrait être d'office surtout quand le logo est indiqué !

Abonne-NS491114
Abonne-NS491114
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même problème, c'est très agaçant.

Modus32
Modus32
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Même problème
merci de les mettre au plus vite pour que tout le monde puisse profiter du film en VO

RONAN32377323
RONAN32377323
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Bonjour, toujours le même problème, pas de VOST disponible....

marlau1
marlau1
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Bonjour, même problème !

Christian38689028
Christian38689028
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Bonjour même problème

Florence5528833
Florence5528833
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points

Bonjour,
Probleme similaire, pas de VO en replay pour les animaux fantastiques le secret de Dumbledore mais la VO en direct sur ce film fonctionne. Alors là je ne comprends pas du tout. Ce serait bien que ce soit réglé rapidement. Merci

solcud
solcud
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points

bonjour,

toujours pas de vostfr pour ce film. merci de rajouter très rapidement l'option svp.

merci.

Mickaël26183985
Mickaël26183985
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Bonjour, même problème, il est indiqué vostfr et impossible de choisir une autre langue que le français en appuyant sur la bulle.
Je regarde uniquement via l'application mycanal sur tablette ou téléphone pour diffusion sur la TV.
Merci par avance d'un retour

Abonne-998806ZP
Abonne-998806ZP
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Bonsoir,
Même problème ici. C’est quand même inacceptable de payer cet abonnement aussi cher et de ne pas avoir accès aux demandes les plus basiques… encore une erreur…

Abonne-6448L94
Abonne-6448L94
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11 / 100
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bonjour,

même problème, quand la VOSTFR sera t elle disponible ?

merci bcp