Ce sujet a été résolu
Pas de vost sur Les animaux fantastiques
- AUGUSTIN41219954
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Bonjour,
La vost n'est pas disponible sur les animaux fantastiques: Les secrets de Dumbledore alors que le logo vf/vost est affiché sur la description.
Est-ce normal ?
Merci
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0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Le souci concernant "Les secrets de Dumbledore" est désormais résolu (suite à l'action de nos équipes en régie).
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Nos équipes en régie travaillent actuellement à la résolution de ce défaut. Pour information, il s'agit d'un souci de fichier que nous sommes en train de résoudre.
Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience.
- Abonne-NS491114
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Une réponse à vos abonnés serait quand même un minimum... c'est déplorable.
- jacques48177959
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Bonjour, je rencontre le même souci, vost annoncée mais pas présente dans les choix de langue…
- THOMAS45659977
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Meme problème, seul option: désactiver le son ! Super en plus sans sous-titres !
Un peu plus de réactivité de la part de canal plus serait le bienvenu surtout quand on pense au prix mensuel de l’abonnement !!!
- Amélie42410006
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Bonjour,
même problème pour moi, la bulle de choix des langues ne s'affiche pas du tout. C'est assez frustrant je suis d'accord! J'espère que le problème sera rapidement résolu!
- MATHIEU47981725
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Bonjour,
Même problème. Quand sera-t-il résolu ?
- Emmanuel54483052
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Même problème que ce soit à partir de l'application MyCanal sur la télé, sur le portable ou la tablette, c'est quand même honteux!
- XelioNeT
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Bonsoir, je confirme comme tous les commentaires du sujet pas de VOST. Pour ma part je ne regarderai pas le film temps que la VOST ne sera pas ajouté. Cela devrait être d'office surtout quand le logo est indiqué !
- Abonne-NS491114
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même problème, c'est très agaçant.
- Modus32
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Même problème
merci de les mettre au plus vite pour que tout le monde puisse profiter du film en VO
- RONAN32377323
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Bonjour, toujours le même problème, pas de VOST disponible....
- marlau1
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Bonjour, même problème !
- Christian38689028
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Bonjour même problème
- Florence5528833
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Bonjour,
Probleme similaire, pas de VO en replay pour les animaux fantastiques le secret de Dumbledore mais la VO en direct sur ce film fonctionne. Alors là je ne comprends pas du tout. Ce serait bien que ce soit réglé rapidement. Merci
- solcud
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bonjour,
toujours pas de vostfr pour ce film. merci de rajouter très rapidement l'option svp.
merci.
- Mickaël26183985
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Bonjour, même problème, il est indiqué vostfr et impossible de choisir une autre langue que le français en appuyant sur la bulle.
Je regarde uniquement via l'application mycanal sur tablette ou téléphone pour diffusion sur la TV.
Merci par avance d'un retour
- Abonne-998806ZP
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Bonsoir,
Même problème ici. C’est quand même inacceptable de payer cet abonnement aussi cher et de ne pas avoir accès aux demandes les plus basiques… encore une erreur…
- Abonne-6448L94
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bonjour,
même problème, quand la VOSTFR sera t elle disponible ?
merci bcp
