Ce sujet a été résolu
Je souhaite supprimer mon second décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- epicure74 utilisateur
- Publié le
- 24 octobre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 290 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Je souhaite supprimer de mon abonnement mon second décodeur.
Merci bien.
- Thème
- Matériel , +LE CUBE SATELLITE
Bonsoir
Pour vous aidez afin de savoir comment restituer le matériel, regardez cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
----------------------------------------
Il est par ex. mentionné ceci
Le bon « E-Chronopass » vous est envoyé à l’adresse que vous avez communiquée à CANAL+. Avant de faire votre demande pensez à mettre vos coordonnées à jour dans l'ESPACE CLIENT
Vous pouvez également le retrouver dans votre ESPACE CLIENT une fois qu'il vous a été envoyé, rubrique "CONTACTS" puis Mes communications avec CANAL+
- une fois que vous avez le bon de retour, vous restituez tout le matériel dans le relais Pickup agréé CANAL+ indiqué sur le certificat e-chronopass, ou vous pouvez choisir celui à votre convenance après avoir renseigné votre adresse postale dans ce lien : https://client.canalplus.com/relais-pickup/
- et au cas où, vous trouverez des N° gratuits, réclamation, etc. dans ce sujet : https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
.
----------------------------------------
----------------------------------------
Donc, pour demander le bon de retour, faites-vous rappeler gratuitement par le service clientèle depuis la rubrique Contacts de l'Espace Client :
https://client.canalplus.com/contacts/
.
Cdlt et belle fin de journée ☼