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plus d'accès à Chaînes et Apps depuis 2 jours

7301
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7301
utilisateur
Publié le
27 octobre 2022
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3 réponses
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il y a plus d'un an
sujet
q

plus d'accès à Chaînes et Apps depuis 2 jours

Thème
myCANAL , Message d'erreur

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Nom de l'auteur
pierrickand
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Publié le
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@yannnto

Voir éventuellement ici

.https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons

yannnto
yannnto
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0
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Nom de l'auteur
yannnto
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Même problème depuis 2 jours, accès à Mycanal sur appli Android et Windows 10 mais pas d'accès aux chaines live et en replay !!!
Réinitialisation des appli sans résultats.
Les appli reconnaisent bien mon compte mais me demandent de m'abonner...

Saïd - Equipe CANAL
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4
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

Il existe plusieurs supports et décodeurs qui permettent de recevoir nos programmes. Sans connaitre le mode de réception ni le matériel utilisé, il est impossible d'établir un diagnostic pour pouvoir vous aider.

Merci pour votre compréhension.