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Impossible d'accéder Mycanal IPad Pro 12.9 pouces (5éme génération)

Eml.wtt
Eml.wtt
Niveau
1
743 / 750
points

Bonjour,
Depuis la mise à jour de l'Ipad en 16.1.
La vidéo ne s'affiche plus seul le sablier tourne.
J'ai désinstallé l'APP, même résultat.
Merci

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Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
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Equipe

Bonsoir Eml.wtt,

Puisque vous avez déjà réinstallé myCANAL, je vous invite à vous rapprocher dès à présent de notre support iOS par mail. Pensez bien à leur fournir également vos numéros de version.

supportmobile@canal-plus.com