Bonjour,

Je n'arrive plus à accéder à l’appli mycanal via la fire TV. Depuis quelques semaines déjà, il y a à chaque fois un nouveau soucis avec une fonction qui ne marche plus ou qui carrément disparait. J’ai décidé hier de désinstaller et réinstaller mycanal mais quelle erreur !! je n’ai plus du tout accès à l’appli maintenant – écran noir avec le message « une erreur est survenue ». J’ai mis à jour puis remis a zéro ma fireTV et ça n’y a rien change. Je n’arrive toujours pas a me connecter à mon compte et accéder à l’appli …
D’après les sujets postes, ça a l’air d’être un problème récurrent… Merci de votre aide ?...