Sujet en attente de réponse
pas de connexion à mycanal erreur DRM-5 deuxième fois que cela se produit en 10 jours
- Nom de l'auteur
- Jésus1421238 utilisateur
- Publié le
- 6 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 72 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
je n'ai qu'un seul appareil connecté c'est mon ordinateur portable!
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , PC
Réponses de la communauté
@Abonne-527F94S7
Vous avez changé de mot de passe pour écarter l'hypothèse d'une usurpation du compte ?
Utilisez vous myCanal sur PC via navigateur internet ? Si oui, il existe des cas de figure de réinitialisation du module DRM du navigateur internet, qui va déclencher de nouvelles licences.
pour moi j'ai ce soucis depuis un mois et demi, tous les jours ou tous les deux jours j'appelle canal+ pour débloquer l'accès c'est inadmissible!
Bonjour,
Depuis votre ordinateur, vous passez par l'application myCanal ou vous vous rendez sur myCanal directement en ligne en passant par un navigateur ?