Sujet en attente de réponse

pas de connexion à mycanal erreur DRM-5 deuxième fois que cela se produit en 10 jours

Jésus1421238
Jésus1421238
Niveau
0
4 / 100
points

je n'ai qu'un seul appareil connecté c'est mon ordinateur portable!

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
Niveau
4
5000 / 5000
points

@Abonne-527F94S7

Vous avez changé de mot de passe pour écarter l'hypothèse d'une usurpation du compte ?

Utilisez vous myCanal sur PC via navigateur internet ? Si oui, il existe des cas de figure de réinitialisation du module DRM du navigateur internet, qui va déclencher de nouvelles licences.

Abonne-371GW855
Abonne-371GW855
Niveau
0
40 / 100
points

pour moi j'ai ce soucis depuis un mois et demi, tous les jours ou tous les deux jours j'appelle canal+ pour débloquer l'accès c'est inadmissible!

christophedu13250
christophedu13250
Niveau
4
5000 / 5000
points

Bonjour,
Depuis votre ordinateur, vous passez par l'application myCanal ou vous vous rendez sur myCanal directement en ligne en passant par un navigateur ?