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Disque dur que je ne peux formater

pierrechab
pierrechab
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On me demande de formater disque dur mais je ne peux le faire action sans reponse

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Gérard,

Si ces recommandations ne fonctionnent pas, veuillez contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"

Je vous souhaite une bonne soirée. 

Gérard4100694
Gérard4100694
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j'utilise un disque dur canal

Bonjour Pierrechab,

J'imagine que vous avez bien suivi les instructions de notre FAQ. Utilisez-vous un disque dur personnel ou un disque dur fourni par CANAL+ ? Est-il bien détecté ?