Sujet en attente de réponse
J ai canal plus sur ma smart tv voilà 24h que sa me note une erreur est survenue plus possible de se connecter
- Nom de l'auteur
- nabila6962029 utilisateur
- Publié le
- 18 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 147 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Décodeur free et tv smart
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Réponses de la communauté
Bonsoir,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer la box et le décodeur TV.
Si l'anomalie persiste, contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.
Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT , sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat"Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonsoir Via l application
Bonjour
Via le décodeur Free ou l'application directement sur le Smart TV?
Vu que vous parlez des 2.