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Connexion au DIRECT via myCanal
- jackpot58
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Bonjour. En vacances dans un DOM, je n'arrive pas à recevoir le DIRECT de canal+ via l'application myCanal. Or il s'agit d'un departement français, même s'il s'agit d'outre mer. Je vous remercie de votre aide.
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- alex21
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Bonjour
MyCanal n'est pas disponible dans les départements d'outre-mer.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@JPD01000
Si rien ne vous aide sur le lien que je vous ai mis, contactez leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour un diagnostic.
Essayez via un autre navigateur internet.
- pierrickand
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@jackpot58
Utilisez votre forfait mobile en itinérance. D'après des retours d'abonnés, cela fonctionne
- pierrickand
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@JPD01000
Voir éventuellement ici https://assistance.canalplus.com/questions/1760764-acces-uniquement-chaines-clair-mycanal-message-abonner-raisons
- jackpot58
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