Sujet en attente de réponse
option télévision
- Nom de l'auteur
- null53385335 utilisateur
- Publié le
- 1 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 67 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Bonjour, depuis que j'ai déménagé et ai changé de livebox et de décodeur, je ne parviens plus à me connecter à mon compte Canal sur ma télévision. L'on me propose juste diverses offres d'abonnement ... Mais je paye déjà un abonnement.
Par avance merci pour votre aide
- Thème
- Matériel , Installation
Réponses de la communauté
Bonjour,
C'est normal, il faut déclarer votre déménagement et votre nouveau matériel à Canal+.
https://assistance.canalplus.com/questions/1651904-demenagez-simplicite-emmenez-programmes
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits