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abonnement abusif sans mon consentement
- olivier1222436
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Canal plus est passé de 39 euros ancien abonnement à 71 euros sans me prévenir. Je résilie mon abonnement pour une chaine que je reçois en replay en SD (fibre SFR) et sans aucune valeur ajoutée face à la concurrence.
Réponses de la communauté
- pierrickand
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@Abonne-KV236700
Contactez leur service réclamation depuis la page de contact de l'espace client ou via les numéros ici
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
- Abonne-KV236700
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bonjour en octobre 2021 sfr m a abonné a canal+ sans mon consentement,et depuis ce temps canal+ me réclame l abonnement ,en moyenne un appel par semaine .que puis faire contre cette arnaque merci
- RORO0546
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Pour ma part je constate ce matin sur mon compte un abonnement de 14.52 € à BEIN SPORT sans l'avoir demandé et je l'ai immédiatement résilié, c'est une honte !!
- JM0805
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Bonjour,
Même problème que celui évoqué sur ce sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3086513-augmentatation-abonnement-sens-prevenir-abonnes-habitude
Pour la résiliation voir cette FAQ :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement
