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Problème de compatibilité HDCP Apple TV
- elz
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Réponses de la communauté
- Maxime17645752
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Vérifier câble 4k ou lieux 8/10k. Ne pas éteindre Apple TV.
Débrancher le câble sur la tv, même si vous passer par ampli vidéo ou direct Apple TV. Attendre 3/4 seconde. Rebrancher. Laisser la tv se reconnecter. Ça peut prendre 1 à 2 mn.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Sandra,
Le souci que vous rencontrez est directement lié à iOS 16. Il n'est pas exclusif à CANAL+.
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
- fabienthomascom
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problème de compatibilité HDCP aussi. C quoi la solution ?
Merci
- Christian33153997
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Voici une réponse que j'ai trouvé sur le site de CANAL....
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Protection HDCP 2.2
À la demande des ayants-droit, nous avons dû renforcer la protection HDCP (2.2) sur myCANAL via l'Apple TV.
Nous vous invitons à vérifier que votre téléviseur est bien compatible HDCP 2.2. N'hésitez pas également à connecter votre Apple TV sur une autre prise HDMI et à réessayer.
Si votre téléviseur n'est pas compatible 4K ou si votre câble HDMI n'est pas compatible HDCP 2.2, vous ne pourrez pas accéder aux chaînes 4K-UHD sur myCANAL.
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- gwennan
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Un passage en bas débit dans les réglages de l’application peut aussi être utile…
- gwennan
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Bonjour,
Essayez en désinstallant l’application mycanal et en la réinstallant.
