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Abonne-VV552195
Abonne-VV552195
Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Abonne-VV552195
utilisateur
Publié le
28 décembre 2022
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
75 vues
il y a presque 2 ans
sujet
q

Impossible de lire sur ma télé lg modèle récent G2 acheté il y’a un mois sur web os un film en 4K
Ma télé est pourtant branché en filaire via le port ethernet et je suis connecté à la fibre via Sfr
J’ai aussi d’autres message d’erreurs me disant l’application va redémarrer pour libérer de la place

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2,3 Mo
28 décembre 2022
Traité
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edbd56ab3db390b96...
76 ko
13 janvier 2023
Traité
Thème
myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonsoir, 

Le souci survient-il sur tous les contenus en 4K ou uniquement un film en particulier (lequel dans ce cas) ?  Pouvez-vous faire un test en wifi si cela concerne tous les contenus en 4K (pour s'assurer qu'il ne s'agit pas d'un souci de bridage) ?