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Bonjour, comment annuler un abonnement pris sur veepee ?

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BONJOUR,
Comment puis-je annuler un abonnement sur tablette pris sur veepee et passer a un abonnement normal?
Je vous remercie

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand
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Bonjour

Si c'est un abonnement avec engagement, il faut contacter leur service client depuis la page de contact de l'espace client pour voir ce sue vous pouvez modifier dès maintenant où a votre prochaine échéance.
Ou envoyer la demande de résiliation au plus tard 1 mois avant l'échéance (https://assistance.canalplus.com/questions/1651857-resilier-abonnement-canal-engagement), pour une prise en compte a l'écheance, et vous réabonner au plus tôt 1 mois après depuis la boutique Canal+ (ou alors sous un autre nom d'un membre de votre famille pour pouvoir le faire avant).

Si c'est un abonnement sans engagement, résiliez depuis votre espace client, puis réabonnez vous à une nouvelle offre.