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Je ne trouve pas l’appli Mycanal sur le store Hisense
- Abonne-S5D55642
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Bonjour,
Je ne trouve pas l’application MyCanal sur le store de la TV Hisense 40A43G en vidaa 4.
Pouvez-vous m’aider ?
Merci
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Avez-vous bien vérifié dans myApps avec l'intitulé "CANAL+" (et non myCANAL) ?
- Abonne-F373138E
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Meme probleme ici. L’appli marchait et a soudainement cessee de fonctionner. Celle ci n’est plus disponible. Le bouton canal de l a telecommande ne fonctionne plus. J’ai debrancher la tele et l’ai reinitialise en mode usine. Rien a faire, l’appli n’est plus disponible!9
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Abonne-DR753043,
Le souci persiste-t-il si vous effectuez un redémarrage complet de votre TV (en la débranchant par exemple) ?
A quel moment le message "Application non disponible..." apparaît-il exactement ?
- Abonne-DR753043
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Bonjour j’ai le même problème , j’avais l’application sur ma tu hisense depuis 3 mois et là aujourd’hui elle n’y est plus
Application non disponible veuillez contacter le fournisseur de service ,
- 109060
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Bonsoir.
Comme je suis nul sur les trucs techniques, je vais me contenter de mettre (pj) la photo de la tv et sa source et pour rappel le post de Canal sur l'arrivée de l'application sur les TV Hisense.
https://www.e.leclerc/fp/tv-led-hisense-40a43g-6942147488355
https://assistance.canalplus.com/questions/2786145-application-canal-arrive-televiseurs-hisense
A vérifier la gamme 2020 ? et le cas échéant voir avec le support d'Hisense et aussi si visuel est trompeur ou non (cause Canal + avec les autres application).
Claude.
- pierrickand
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Bonsoir
L'application s'appelle Canal+, et elle est pré-installée sur les TV Hisense 2020 et + compatibles.
Possible que le votre ne le soit pas (vu que c'est un modèle 1er prix uniquement full HD).
