Sujet en attente de réponse

Une erreur est survenue pendant une connexion à pass.canalplus.com.

croquette92
croquette92
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Une erreur est survenue pendant une connexion à pass.canalplus.com.

La cause de ce problème peut être la désactivation ou le refus des cookies.

Et ça depuis 2 jours!!!!!

impossible de me connecter sur mon PC!!!

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Jean Luc,

Pouvez-vous nous en dire plus ? Le souci auquel vous référez remonte au 27/02 et nous n'avons plus reçu d'alertes de la part de nos abonnés depuis cette date.

Quel équipement utilisez-vous ? Pouvez-vous nous décrire votre souci ?

JEAN LUC4797029
JEAN LUC4797029
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Le problème n'est pas résolu

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Croquette,

Rencontrez-vous toujours un souci pour vous connecter ? Il semble que certains  nouveaux abonnés aient rencontré des difficultés pour se connecter à notre site pendant le weekend. 

Le souci semble cependant résolu aujourd'hui, pouvez-vous faire un nouvel essai et me le confirmer ?