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Problème d'installation du décodeur 4KUHD
- alroud
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Problème d'installation du décodeur 4KUHD
Comment installer le décodeur 4KUHD .Le manuel d'utilisation est illisible même avec des lunettes. Le problème dure depuis 5 semaines et je ne reçois donc plus la télévision (en février et mars 2023, alors que mes parents la recevaient normalement depuis 1958.Incroyable!). J'ai appelé une dizaine de fois le service client ; on a fini par me répondre que, je cite" Personne en France n'est capable de le faire". Merci.
Réponses de la communauté
- loustal64
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Bonjour, pour ma part j'ai renvoyé le nouveau decodeur 4k car impossible à installer chez moi. Je ne comprends pas que canal n'est pas pensé à proposer un décodeur qui puisse se brancher sur antenne râteau.
- 109060
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Petite remarque suite aux informations des dernières semaines lors du remplacement forcé du décodeur.
Le branchement du décodeur avec l'antenne râteau (TNT) n'est pas possible, vous devez avoir une antenne satellite sinon c'est uniquement en internet.
Claude.
- 109060
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Bonjour.
Voir si les 2 FAQ peuvent vous aider :
https://assistance.canalplus.com/questions/1651893-appairer-prendre-main-telecommande-decodeur-canal
Claude.
