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echange date echeance

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Bonjour ,

j'ai une echeance en date du 16 de chaque mois et j'aimerais être prélevé le 5 de chaque mois.

Pouvons-nous modifier cela via notre espace client ou faut-il contacter un conseiller ?

Merci d'avance.

Réponses de la communauté

Aurore - Equipe CANAL
Aurore - Equipe CANAL
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Equipe

Bonsoir,

Vous avez la possibilité de modifier la date de vos prélèvements si vous détenez un abonnement avec engagement. Vous retrouverez la marche à suivre sur cette FAQ.

Si vous détenez un abonnement mensuel, il n'est malheureusement pas possible de modifier la date des prélèvements.

Je vous souhaite une bonne soirée.

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Oui modifier pour la date du 5 de chaque mois

renaudin
renaudin
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