Sujet en attente de réponse
Mois d'essai facturé
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J'ai pris un abonnement Canal avec essaie d'un mois pour voir un film, celui-ci n'étant pas disponible j'ai décidé de résilier. Ma résiliation a bien était prise en compte mais Canal m'indique "Total du prochain prélèvement le 15/04". Vais-je être prélevé ? Y a-t-il possibilité que ça n'arrive pas ?
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Vous souvenez-vous du nom de votre formule ? Était-ce "un mois pour essayer" ? Si c'est le cas, cela signifie simplement que le premier mois est sans engagement, mais il est tout de même facturé.
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