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Erreur serveur chez bouygues

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Abonne-P1526G71
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Publié le
4 mai 2023
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1 réponse
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45 vues
il y a 5 mois
sujet
q

J ai toujours le message erreur serveur sur canal plus de la tv 4K de bouygues l incident. N as pas lieu sUr my canal

Thème
myCANAL , Message d'erreur , Box Bouygues

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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4
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Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,

Si je comprends bien cela fonctionne sur myCANAL (l'application sur Smarpthone ou PC), mais sur votre Bbox vous rencontrez un message "Erreur serveur". Le souci survient-il sur les programmes en direct ou sur les programmes à la demande ?

Avez-vous tenté de redémarrer votre box complètement et d'effectuer une réactivation de vos droits ?