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Erreur serveur chez bouygues

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J ai toujours le message erreur serveur sur canal plus de la tv 4K de bouygues l incident. N as pas lieu sUr my canal

Réponses de la communauté

Bonjour,

Si je comprends bien cela fonctionne sur myCANAL (l'application sur Smarpthone ou PC), mais sur votre Bbox vous rencontrez un message "Erreur serveur". Le souci survient-il sur les programmes en direct ou sur les programmes à la demande ?

Avez-vous tenté de redémarrer votre box complètement et d'effectuer une réactivation de vos droits ?