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Erreur serveur chez bouygues
- Abonne-P1526G71
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J ai toujours le message erreur serveur sur canal plus de la tv 4K de bouygues l incident. N as pas lieu sUr my canal
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour Karine,
Pouvez-vous nous indiquer à quel moment ce souci survient-il ? Sur les replays ou sur les programmes en direct ?
- KARINE46980351
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Moi j ai redemarreuer mon decodeur mais toujours le meme message
- Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour,
Si je comprends bien cela fonctionne sur myCANAL (l'application sur Smarpthone ou PC), mais sur votre Bbox vous rencontrez un message "Erreur serveur". Le souci survient-il sur les programmes en direct ou sur les programmes à la demande ?
Avez-vous tenté de redémarrer votre box complètement et d'effectuer une réactivation de vos droits ?
