Sujet en attente de réponse
4k sur la Freebox Pop
- Julien42403090
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Bonjour,
J'ai ajouté mon compte canal sur ma nouvelle Freebox Pop qui est censé etre compatible avec la 4k selon cet article
https://assistance.canalplus.com/questions/2415610-equipements-compatibles-4k-uhd-canal
Cependant, je ne dispose toujours pas des programmes en 4k via l'appli my canal.
Comment faire ?
Réponses de la communauté
- renaudin
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Donc sur le canal 9 vous avez bien Canal + en uhd ?
- Christophechevetdu49
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Oui suis bien sûr le canal 9 de canal plus uhd 4k et je viens vous répondre a votre question que vous m'avez posé et je viens vous répondre a votre message et je vous remercie beaucoup pour votre compréhension cordialement Monsieur Christophe chevet.
- renaudin
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Merci de répondre à mes questions.....
- Christophechevetdu49
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Oui j'ai une télévision 4k uhd HDR edenwood et je reçois France 2uhd et France 3 uhd HDR avec ce player pop de ma Freebox pop par free et fonctionne très bien et sauf que j'ai pas canal plus 4k uhd sur mon player pop de ma Freebox pop de free et c'est a vous de mettre canal plus 4k uhd sur mon player pop de Freebox pop TV et j'ai eu un conseiller de free m'a dit c'est a vous de faire le nécessaire pour je regarde la chaîne canal plus 4k uhd sur mon player pop et sur ma TV 4k uhd edenwood et j'attends votre réponse le plutôt possible.
- renaudin
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Bonjour,
Passez vous bien par l’application mycanal/Canal + de la Pop ?
Allez vous bien sur le Canal 9 ?
- Christophechevetdu49
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Julien,
Votre TV doit également être une TV 4K, est-ce bien le cas ? Avez-vous tenté de connecter votre décodeur à un autre port HDMI ?
