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Enregistrement nouveau décodeur

almaurice
almaurice
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Bonjour, on vient de changer mon décodeur ,anciennement CUBE S. (changement d'office).

Avec l'ancien je pouvais enregistrer via Internet alors qu'avec le nouveau décodeur, il est possible d'enregistrer seulement si vous êtes branché à une parabole.

Cette évolution est une régression sans diminution du tarif bien évidemment.
merci de votre attention

Réponses de la communauté

xb9216
xb9216
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comment C+ peut nous imposer de changer de décodeur avec moins de fonctionalités et peut être vont-ils augmenter le prix. Pourquoi cette nécessité d'une parabole (impossible dans un immeuble sans accord d'une Assemblée Générale) alors que la fibre est là

eoseos
eoseos
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@almaurice
Si vous ne pouvez (ou voulez) pas installer une parabole et que vous souhaitez pouvoir enregistrer les programmes, le nouveau décodeur ne peut pas vous convenir : demandez que l’on vous renvoie un Cube S !
Pour cela, faites une réclamation depuis votre espace personnel : rubrique contact, puis abonnement, puis réclamation.

christophedu13250
christophedu13250
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Bonjour,
Effectivement il n'est pas possible d'enregistrer en réception internet avec le nouveau décodeur.