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Augmentation de 5€ de l’abonnement ? Une raison? Une explication ?
- Nom de l'auteur
- EMILE2163899 utilisateur
- Publié le
- 16 mai 2023
- Nombre de réponses
- 2 réponses
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- 153 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Augmentation de 5€ de l’abonnement sans avertissement ni explication …
Ce n’est pas une façon de traiter les abonnés !
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour Emile,
Si votre abonnement a été augmenté, vous avez forcément reçu un email d'information 2 mois avant la reconduction de ce dernier.
Si vous avez besoin de faire un point avec nos Conseillers Clientèle, ces derniers se tiennent à votre disposition :
https://assistance.canalplus.com/questions/1654184-service-clients-contacter-conseiller-canal
Ouais ok et on y peut quoi nous ?