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Reconduire l’offre intégrale + ciné séries

Avit28
Avit28
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Bonjour à tous , pas simple de reconduire mon offre intégrale + de ciné séries sur une durée de 24 mois.
Tarif : 77 euros ????
Au lieu de 69€90
PS : suivant les conseillers canal les tarifs varient
1conseiller : 10% de remise = 108€90
2 conseiller :30% de remise = 84€70
3 conseiller : 77 €
Avec engagement de 2 ans étonnant ces tarifs ????
Bonne journée cdlt
il paraît que c’est du à la tva
Ceci dit quand je vois mon échéance au mois d’août. ( 121€)

Réponses de la communauté

milletfa18
milletfa18
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bonjour tout le monde
(je ne sais plus mon ancienneté, mais elle date des débuts de Canal)
Je suis donc a la date d'échéance de mon abonnement Intégrale + que je paye 69,90 €.
Je me fais donc rappeler par un conseiller qui ne peut faire mieux que 99,90 € pour le renouvellement d'Intégrale +.
Je refuse et résilie mon abonnement.
Quelques jours plus tard, un conseiller m'appelle pour me proposer, de sa propre initiative, une reconduction de mon Intégrale + pour 24 mois à 66,99 €, moins cher que mon offre actuelle.
Tout ça pour dire que tous les cas sont différents, et que la solution la plus simple, dans mon cas, est une résiliation 2 mois avant l'échéance, et attendre qu'un conseiller vous rappelle !
Cordialement,

JM0805
JM0805
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Bonjour,

merci pour le sujet

Qui éclaire nos dernières discussions sur cet autre sujet :
https://assistance.canalplus.com/questions/3345778-max-debarque-11-juin-canal

Seb_de_Bayonne
Seb_de_Bayonne
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Bonjour… merci pour le sujet

seb260880
seb260880
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Comme quoi, la résiliation offre un argument de poids sans même avoir à négocier.

KingstonBBL
KingstonBBL
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Bonsoir, pour ma part j'ai dû renégocier mon contrat en urgence quand j'ai découvert entre 12h et deux que c'était le dernier jour avant que le tarif passe à 121€.

J'ai appelé le service client, la personne au bout du fil m'a proposé de passer à Friends/Family à 79,90€ avec option TV+ et la location du décodeur offert pendant 1 an, en me précisant que j'aurais le même contenu qu'avec l'INTÉGRALE+.

J'ai décliné l'offre, souhaitant conserver ma formule et ne pas avoir à payer de location décodeur. On m'a finalement proposé un compromis en reconduisant l'INTÉGRALE+ à 99€ au lieu de 121€ pendant 2 ans.

A votre avis, ai-je fais le bon choix en conservant cette formule malgré le prix plus élevé de l'abonnement INTÉGRALE+ ?

Avit28
Avit28
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Bonsoir seb260880 , oui la meilleure offre pour l’intégrale + de ciné + de séries c’est 77 €.
Si vous pouvez négocier ????. Si vous pouvez éviter la résiliation car les offres proposées ne sont pas les mêmes et la location des décodeurs sont facturées .
Cdlt
PS: 77 € me paraît une excellente offre de toutes les façons vous ne trouverez pas moins cher .

seb260880
seb260880
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77 € est la meilleure offre pour l'intégrale + ?

Avit28
Avit28
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Re-bonjour Cédric 101000
Un ”gros client ”chez canal sachez que moi aussi !!!! et la durée je ne vous en parle même pas .
Même si c’est votre métier de négocier , sachez qu’il n’est pas besoin d’un long apprentissage pour se rendre capable de négocier , toute notre vie n’étant qu’une pratique non interrompue d’artifices et d’intérêts ….
Bon après-midi cdlt
PS: bizarre vous avez supprimé que vous aviez travaillé chez canal ?????
Sachez que le doute est le commencement de la sagesse .
Cdlt

Avit28
Avit28
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bonjour il se peut que vous ayez passé par la résiliation ????
Autrement le tarif pour renouveler l’option intégrale + de ciné séries c’est 77 €
J’ai bénéficié de cette offre à 62€91 en 2022
PS: votre rengagement a 62€ 91 soulève beaucoup de questions ???
Vous avez sans doute fait un chantage à la résiliation (ou envoyée votre lettre de résiliation )
Mais pour l’instant le tarif de renouvellement sur 24 mois c’est 77€
Ce qui me paraît correct
Bonne journée cdlt
PS: et surtout éviter de publier des ”choses” que vous ne maîtrisez pas !!! Je viens d’avoir un conseiller niveau 2 de chez canal ….. ( le rengagement à 62€91 lui paraît trouble et douteux)
Bref pour résumer si vous bénéficier de ce tarif à 62€91 pendant 2 ans tant mieux pour

Ludovic31910484
Ludovic31910484
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Bonjour
Idem pour moi je me suis réabonner pour 77€ intégrale+ ... J'ai 15 jours de rétractation.
Ceci dit on calcule avec toutes les chaînes et options c'est vraiment pas cher...

Avit28
Avit28
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Bonjour JM0805 nous sommes d’accord. Cdlt bonne journée

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Ca me semble effectivement un bon tarif puisque en resillant et se réabonnant ensuite comme nouveau client on ne pourra avoir selon la fiche tarifaire que :
.

c+ FRIENDS & FAMILY & c+SPORT 4 écrans (avec abonnement mensuel)
& CINE SERIES (avec abonnement mensuel)
Inclus Apple TV+, Netflix Standard 2 écrans HD, Disney+ 4 écrans UHD,
Paramount+, C+SERIES, Lizzie et Télérama 79,99€/mois

.
En plus il me semble moins de chaines que l'INTEGRALE
https://boutique.canalplus.com/produits/offre-canal-plus-...

alex21
alex21
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Bonjour

Oui le tarif de 77 € est le plus bas que l'on peut avoir aujourd'hui.
Et c'est un tarif raisonnable pour l'intégrale+.

Avit28
Avit28
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Bonjour Alex21 difficile d’avoir mieux que 77€
Ceci dit avec le problème de TVA je peux comprendre !!!
Ça nous fait une augmentation de 7€
Avec canal + intégrale + ciné + de séries
Je pense que le “chantage ” à la résiliation ne changera rien
Je suis comme vous je pense que le tarif à 77 €. est correct
De toute façon il est impossible de trouver moins cher ???
Bonne journée cdlt

alex21
alex21
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Bonjour

Moi aussi j'ai renouvelé l'intégrale+ le mois dernier (plein tarif 121 €). Et j'ai eu quasiment la même démarche que vous :
1er conseiller : 18% de remise = 99 €
2e conseiller : 36% de remise = 77 €
J'ai resigné pour 77 € et j'en suis content tout de même !

jmh33
jmh33
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Abonné depuis 30 ans , 78,99 /mois pour l'intégrale totale , c'est à dire tout l'univers Canal +. Ciné, Sports, Divertissement etc... Netflix, Disney + etc... . De plus en plus difficile d'avoir des gestes commerciaux significatifs comme autrefois.