Sujet en attente de réponse
Regour de matériel
- Nom de l'auteur
- h25jc4jt utilisateur
- Publié le
- 6 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 104 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Recevoir une étiquette pour pouvoir retourner le Cube, qui m'est désormais inutile
- Thème
- Matériel , +LE CUBE TNT
Réponses de la communauté
Bonsoir oliniwen
Supprimez votre N° de portable car vous êtes ici sur un forum
Donc, pour vous aider, effectuez une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
Vous pouvez également le signaler au service client depuis votre espace client (Gérer mon abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être appelé) https://client.canalplus.com/contacts/
Cela fait plusieurs fois que vous m’envoyer ce courrier, je n’ai aucun disque dur à vous retourner. Vous m’avez envoyé du matériel que je n’ai pas récupéré. Je suis jamais allé le chercher car ce dernier ne fonctionne pas à mon domicile. Je n’ai ni satellite ni fibre pour le moment. Merci d’arrêter de harceler vos clients. Cordialement. Je suis joignable tous les jours après 16 heures au ************
Bonjour
Pour votre demande, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
Et pour vous aider, regardez cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/1651897-restituer-decodeur
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