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Abonnement prélevé 2 fois sans raison

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Bonjour, je suis abonné à l'offre Rat+ et j'ai pu observer que j'ai payé ce mois-ci 38.98€ au lieu de 14.49€ donc le double, j'aimerais donc récupérer l'argent prélevé en trop sans aucune raison merci.

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Bonjour

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