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Connexion My Canal : déconnections intempestives et répétées
- Nom de l'auteur
- ythibaud utilisateur
- Publié le
- 9 juin 2023
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 319 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour, de plus en plus souvent l'application nous déconnecte, au prétexte qu'il y aurait trop de connexions simultanées !
C'est difficile à croire ! Par exemple, aujourd'hui, à cet instant, nous n'étions que 3 à être connectés simultanément !
S'il y a d'autres connexions que celles que j'ai autorisées, merci de m'indiquer lesquelles !
Je pense plutôt qu'il y a un problème avec l'application et qu'il est trop facile de prétendre qu'il y aurait trop de connexions, surtout sans en apporter la moindre preuve !
De plus, il devrait vous être facile de déconnecter les intrus et laisser le titulaire du compte connecté.
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- Thème
- myCANAL
Réponses de la communauté
Bonjour Alain,
Selon votre abonnement, vous pouvez accéder à myCANAL sur 1 ou plusieurs écrans en simultané.
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Bonjour j'ai la même chose et c'est un motif de résiliation puisque je ne peux accéder au service
Bonjour,
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