Sujet en attente de réponse
impossible de voir mon abonnement sur mon espace client
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Je ne vois pas mon abonnement sur mon espace client ce qui m'empêche l'activation des services associés à l'abonnement.
Réponses de la communauté
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Bonsoir
Pour vous aider, regardez dans cette FAQ : https://assistance.canalplus.com/questions/2328430-rencontre-difficultes-naviguer-espace-client-faire
Sinon, afin de faire le point sur votre abonnement, si l'accès vous est possible, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Abonnement > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Si vous avez souscrit un abonnement mensuel, vous pouvez également vous faire rappeler par le service client en cliquant sur le pictogramme Téléphone en haut à droite du site CANAL+ Boutique : https://boutique.canalplus.com/contact-canal-plus/rappel-...
Et pour vous aider davantage, faites une réclamation en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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