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Documentaire MC ENROE en replay en petit format

tof120767
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tof120767
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12 juin 2023
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sujet
q

Bonjour,
j'ai voulu revoir le documentaire MC ENROE en replay et le format diffusé et petit. Impossible de visualiser.
Merci.

Thème
Programmes , Box SFR , Qualité , A la demande

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour tof120767,

Le souci concernant le documentaire sur Mc Enroe, est désormais résolu. Je vous remercie pour votre patience.

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Je constate le même souci sur une box SFR. J'ai transmis votre alerte à nos équipes en régie. Merci beaucoup.

tof120767
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tof120767
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Bonjour,
TV LED TOSHIBA, Chaines canal plus reçu sur décodeur red by sfr

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Pouvez-vous me préciser votre équipement dans ce cas ? Nous allons tenter de le reproduire et faire suivre à nos équipes en régie.

tof120767
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tof120767
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Bonjour Olivier,
le pb est la TV. en effet sur PC le format est bon

Olivier - Equipe CANAL
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Olivier - Equipe CANAL
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Bonjour tof120767,

Sur quel équipement rencontrez-vous ce souci ? Sur PC, le programme se lance au bon format.