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Image avec voile gris sur mycanal
- Jacques6661416
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Bonjour,
J'ai comme un film gris sur l'image.
J'ai un tv oled, donc avec de vrai noir, maiq dès que je lance une vidéo, il y a comme un voile gris sur l'image.
Quand je regarde un film, les bandes noires en haut et bas de l'image sont grises...
Pourtant dans les menus de l'application, les noirs sont là, sur l'avertissement (interdit moins de 12 ans) avant que la vidéo se lance c'est bien noir, mais dès que la vidéo se lance ça devient gris.
Sur les autres apps (Netflix, prime etc) aucune problème de qualité d'image.
En pièce jointe, une photo:
Sur la gauche, menu volume de la tv avec fond noir, et sur le haut la bande "noire" du haut de la vidéo.
TV Philips 55oled707, sous Android TV.
Si quelqu'un a déjà rencontré le problème et à trouvé la solution, je suis preneur...
C'est dommage d'avoir une image grise sur une tv oled à 1500€
Un grand merci d'avance pour votre aide.
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Réponses de la communauté
- Jacques6661416
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Pas dispo sur tv philips !
Celle là, je l'attendais pas.
J'ai vu vos forums, ça fait plusieurs années déjà, c'est triste !
Sur une TCL encore, j'aurais pu comprendre.. Mais sur une des principales marques du marché, c'est fou.
- Jacques6661416
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J'en profite pour une derniere question.
Quand je mets un film en 4k (avatar 2), dans les réglages du lecteur canal+, j'ai automatique, et de 540p à 1080p, pas de 4k proposé...
Pourquoi ?
Ma tv est en wifi, un débit trop faible supprimerait-t-il l'affichage du choix 4K ?
J'ai testé sur d'autres films en 4k, même constat.
- Jacques6661416
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En effet, vous aviez raison.
En modifiant le menu "style d'image Ai, de préférentiel à crystal-clear, le voile gris disparaît.
C'est quand même étrange que cela ne concerne que mycanal !
Un grand merci à vous en tout cas et bon week-end
- Jacques6661416
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D'accord.
Après avoir fait le tour de tout les les menus, avoir désactiver toutes les options de modifications de l'image (économie d'énergie, amélioration contraste, résolution, mouvement et j'en passe...),
L'image est toujours grise, sur mycanal uniquement...
- Jacques6661416
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Je vous remercie de votre aide, mais on dirait que vous ne lisez pas ce que j'ai écrit.
Problème seulement sur mycanal, seulement quand la vidéo se lance, pas dans les menus...
- Jacques6661416
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Je vous remercie de votre aide, mais on dirait que vous ne lisez pas ce que j'ai écrit.
Problème seulement sur mycanal, seulement quand la vidéo se lance, pas dans les menus...
- Jacques6661416
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Bonjour,
J'ai évidemment de nombreux modes sur ma TV.
Je ne souhaite pas assombrir toutes mon image, si c'est pour avoir des vrais noirs, mais ne plus voir les images claires....
Et je ne veux pas non plus changer les réglages de ma tv à chaque fois que je change d'applis.
Je veux régler la cause du problème, pas mettre un pansement de fortune sur la conséquence de celui-ci.
Merci à vous.
