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Appairage télécommande nouveau mini décodeur impossible

venise2507
venise2507
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venise2507
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14 juin 2023
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6 réponses
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il y a 4 mois
sujet
q

Appairage télécommande mini décodeur nouveau impossible

Thème
Matériel , Télécommande , Le Mini Décodeur CANAL+

Réponses de la communauté

soisic10
soisic10
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soisic10
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Ce n'était pas a l'installation du décodeur c etait suite a un message a l ecran

20230714_210813.jpg 20230714_210813.jpg
20230714_210813.jpg
2,6 Mo
17 juillet 2023
Traité
Aurore - Equipe CANAL
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour soisic10,

Ces étapes sont nécessaires pour la bonne installation de votre décodeur.

La connexion internet vous permet de bénéficier de CANAL+ à la demande et ainsi de visionner vos programmes en replay par exemple. Si vous n'avez pas de connexion, vous pouvez toutefois passer étape.

Le code parental est quant à lui obligatoire.

Je vous souhaite une bonne journée. 

soisic10
soisic10
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soisic10
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bonjour
suite à un message sur l'écran pour un ré appairage j'ai suivi les instructions à savoir appuyer sur menu + ok (dans le doute j'ai changé les piles)
mais après appairage réussi on m'a redemandé la clé wifi alors que je passe par satellite plus code parental etc ...
y a t'il un autre moyen pour sauter toutes ces etapes svp car très fastidieux
merci de votre réponse

Aurore - Equipe CANAL
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Je ne suis pas certaine d'avoir compris votre message.

Si vous souhaitez appairer la télécommande de votre mini décodeur CANAL+, je vous invite à consulter cette FAQ.

Si votre demande est différente, je vous invite à fournir plus d'informations.

Tenez-moi informée.

kindel
kindel
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kindel
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Comment reconnecter à nouveau la mini

Aurore - Equipe CANAL
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Aurore - Equipe CANAL
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Bonjour,

Si malgré les recommandations de cette FAQ, l'appairage de votre télécommande ne se fait pas, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller technique.

Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Rappel immédiat".

Je vous souhaite une bonne fin de journée.