Bonjour
depuis la derniere mise à jour les programmes s arretent après 10 mins sur ma tv lg... C est penible et cela dure depuis pret de 3 semaines - aucun souci sur les TV android par contre!

Même problème depuis le 22 mai... Après 45 minutes avec l'assistance Canal en mai (3 interlocuteurs qui doivent toujours revenir vers moi d'ailleurs...) , qui m'ont fait modifier mon mot de passe, désinstaller l'application, tester avec mon téléphone, mon pc, sans parler du niveau de formation très limité de l'assistance (aucun de mes interlocuteurs n'étaient au courant qu'il existait un nom de domaine pour l'activation LG, on m'indiquait donc les liens Samsung et Android TV...) , je ne peux toujours pas regarder la télé dans mon salon. Merci Canal, on a jamais été aussi proche du désabonnement

Même problème ... Insupportable ... Je note que les premiers messages datent de plus d'un mois. Le problème n'est toujours pas résolu par Canal+

Exactement le même dysfonctionnement avec ma TV LG de 1800€ !! Le service client et le service technique dans l'incapacité de régler le problème. Si pas de solution, je serais dans l obligation de me désabonner de Canal+, je vais pas continuer à payer un abonnement qui n est pas fonctionnel.

Bonjour, même soucis rencontré chez moi. La dernière mise à jour de l'application sur les TV LG a du introduire ce bug. Je suis rentré en contact avec le Service technique mais rien n'y fait. Il semblerais que le feedback au moment de la validation du code ne reviennent pas jusqu'à la tv qui reste sur cet écran de connexion.