Sujet en attente de réponse
bug upes 151
- Nom de l'auteur
- Binmoi utilisateur
- Publié le
- 22 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 259 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
upes 151 sur sheild tv et maintenant une fois sur deux les programmes live ne se lancent pas, il faut faire retour si la "roue" tourne puis appuyer à nouveau sur ok et la deuxieme fois ca fonctionne en général.
- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , Android TV
Réponses de la communauté
Bonjour Binmoi,
L'erreur UPES_151 est actuellement en cours d'investigation par nos équipes de développement. Dans ce cadre, je vous invite à les contacter directement par mail en indiquant l'équipement utilisé et vos numéros de version Android + myCANAL : support.android@canal-plus.com
Edit : suite à quelques retours de nos équipes, une réactivation de droits semble résoudre le souci. Pour ce faire, rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique Matériel.