Ce sujet a été résolu
Code invalide ou erroné
- e.bozzi
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ca fait 3 fois que je fais le code et on me dit code invalide ou erroné
Comment je fais ?
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- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour à tous,
Un incident réseau est actuellement en cours malheureusement. Votre souci est donc certainement lié. N'hésitez pas à surveiller sa résolution sur notre site Infos Incidents.
Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Réponses de la communauté
- Frederic43451129
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Bonjour,
J'ai eu le même problème.
J'ai contacté le service technique.
Il a fallut que je débranche ma TV du secteur... attendre 30 secondes et la rebrancher.
Puis retourner sur l'appli canal de ma TV, récupérer un nouveau code à 5 caractères, le rentrer sur le fameux site samsung-canalplus et là ça a fonctionné.
Je l'ai fais en live avec le technicien canal +
J'espère que ça va aussi fonctionner pour vous tous
- leogehts
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Même problème code invalide ou erroné téléviseur Samsung.
- Julien81000
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Même problème sur TV Samsung 2021, ce matin tout fonctionné et la déconnecté et quand on rentre le code sur https://samsung.canalplus.com/ message Le code est invalide ou erroné.
