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pas d'acces aux chaines suite changement du decodeur
- Nom de l'auteur
- GERARD4756930 utilisateur
- Publié le
- 28 juin 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 170 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
pas d'acces aux chaines suite changement du decodeur (uhd)
- Thème
- Matériel , Activation , Le Décodeur CANAL+
Réponses de la communauté
Bonjour
Vérifiez que votre nouveau matériel est enregistré et activé dans votre espace client : https://client.canalplus.com/materiel/
réactivez également vos droits : https://client.canalplus.com/materiel/reactivation-droits
Au cas où, entrez 8888 sur la télécommande et suivez les instructions
Sinon, contactez le service client depuis votre espace client : https://client.canalplus.com/contacts/
(Technique > Faire une réclamation, prendre un RDV ou être rappelé)
Et pour vous aider davantage, faites une réclamation technique en composant le N° non surtaxé 09.70.82.08.15 ou le N° gratuit 08.05.20.40.20
du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 20h, sauf jour férié
https://assistance.canalplus.com/questions/1958747-numeros-verts-canal-moyens-contact-gratuits
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