Sujet en attente de réponse
non respect de l'offre commercial
- Abonne-564711DI
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Je suis censé bénéficier de l'offre à 22.99 euros/mois pendant un an dont le 1er mois gratuit et je constate qu'au 3eme mois c'est passé à 32.99 euros sans raison et sans prévenir. Je demande réparation immédiatement.
Réponses de la communauté
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Bonsoir Abonne-564711DI
Lors de la souscription à une offre engageante, l'option TV+ est automatiquement activée ; après 2 mois gratuits, elle devient payante 10€/mois et cela pourrait expliquer votre augmentation : https://boutique.canalplus.com/experience-canal-plus/opti...
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