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compte canal+utilisétrop d'appareis
- Abonne-ND701563
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compte canal+utilise trop d'appareils
Réponses de la communauté
- Olivier - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Abonne-471E4R41,
Cela dépend de votre formule d'abonnement. Je vous invite à consulter notre FAQ dédiée pour plus d'informations.
- Abonne-471E4R41
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Pourquoi ce message alors que je n'ai que 4 appareils conn
ectés
- Aurore - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour,
Lorsque vous obtenez ce message, vous devez patienter 72 heures. Pour débloquer votre compte plus rapidement, vous devez vous rapprocher de notre Service Clients.
A noter, ce message survient lorsque vous avez connecté plus de 5 appareils dans les dernières 72 heures. L'utilisation de myCANAL via navigateur sur plusieurs onglets différents compte pour une nouvelle licence pour chaque onglet.
Également, le fait de vider le cache de votre navigateur à sa fermeture comptabilisera une nouvelle licence à la prochaine ouverture de votre navigateur.
Nous vous en disons plus sur cette FAQ.
Bonne journée.
