Ce sujet a été résolu
Application myCanal erreur lancement
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Gwenael50730918 utilisateur
- Publié le
- 5 août 2023
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 219 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Bonjour,
Des que lance l’application IOS de myCanal elle s’ouvre je peux sélectionner ma région puis plus rien j’ai le message « Désoler, un problème technique a été détecté. Veuillez ressayer plus tard. » j’ai désinstalle l’application puis réinstaller, redémarrer le téléphone, j’ai bien autorisé les données cellulaire. Ma version IOS est 16.2.
J’ai mis des capture d’écran pour aider au debug.
Merci d’avance pour votre aide
Cordialement
Bonjour
CANAL+ rencontre actuellement un bug technique...
Regardez les réponses faites par Aurore et Saïd de l'Equipe CANAL+ dans ce sujet similaire : https://assistance.canalplus.com/questions/3206529-iphone-11-pro-max-desole-probleme-technique-detecte-veuillez-reessayer-tard
P.S.
Au cas où, vous pouvez contacter le support iOS et poster vos captures d'écran à l'adresse suivante : supportmobile@canal-plus.com