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Réactivation Netflix

Abonne-2127F13
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Bonjour à tous. Je vous écris parce que j’ai un problème avec la réactivation de Netflix. Le payement canal+ n’est pas passez ce mois-ci alors j’ai payer après la date de prélèvement et j’ai réactivé mon compte tout marche sauf Netflix. Il y marqué qu’il faut mettre à jour les informations de payements et payer l’abonnement alors que c’est déjà fait. Pouvez-vous m’aidez ? Merci beaucoup

Réponses de la communauté

Abonne-544D22H9
Abonne-544D22H9
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J’ai le même soucis je suis à deux doigts de résilier mon abonnement car ça ne marche pas et aucune solution n’est donné ‍♀️

Abonne-763R57E1
Abonne-763R57E1
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide mais malheureusement cela ne marche pas car le lien est introuvable…

Abonne-63V5282B
Abonne-63V5282B
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Personnellement ça a fonctionné, Abonnements -> gerer mes apps -> gerer netflix -> resouscrire a son offre habituelle et ça fonctionne merci infiniment Gaëlle

Abonne-763R57E1
Abonne-763R57E1
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Bonjour Gaëlle,

J’ai essayé de faire ça, ainsi que réactiver mes droits, mais quand je clique sur le lien, le lien est introuvable… alors que Disney+ fonctionne quand je clique sur le lien

GAELLE40052190
GAELLE40052190
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Bonjour à tous, il faut aller dans abonnements, gérer mes apps puis gérer Netflix, il faut refaire la démarche comme si c’était souscrit de nouveau et ça remarche.

Abonne-34WT1734
Abonne-34WT1734
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J’ai le même soucis si vous pouvez me dire ce que vous avez fait

Abonne-82F3581T
Abonne-82F3581T
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J'ai exactement le même problème. J'ai réactivé mes droits plusieurs fois et j'ai eu un conseiller au téléphone qui me disait que ça allait être réactivé et ce en date du 4 et nous somme le 11 et toujours rien

Abonne-763R57E1
Abonne-763R57E1
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Bonjour,

Oui mais j'ai déjà appelé le service client au moins 5 fois mais aucune réponse concrète. Cela n'est pas normal puisque je paye actuellement l'abonnement.

Abonne-5386NG64
Abonne-5386NG64
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Bonjour
J’ai le même problème netflix ne fonctionne plus alors que l’échéancier est réglé.

Bonjour Abonne-763R57E1,

Si après avoir réactivé vos droits et redémarré votre équipement vous ne parvenez pas à retrouver l'accès à Netflix, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Clients (vous pouvez demander à être rappelé) : https://client.canalplus.com/contacts/

Abonne-763R57E1
Abonne-763R57E1
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Bonsoir,

Oui c’est ce que j’ai fait. J’ai essayé au moins 5 fois, je reçois un mail comme quoi cela rétablit dans 10 à 40 minutes mais rien.

Abonne-763R57E1
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Bonjour, j’ai exactement le même problème. N’hésitez pas à partager la solution si jamais

Je vous remercie